Skip to main content

ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2016 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung läuft immer reibungslos ab und wenn man Hilfe benötigt, helfen sie einem super weiter
Erstattung läuft immer reibungslos ab und wenn man Hilfe benötigt, helfen sie einem super weiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, problemlos, sehr gute Problemerfassung, freundlich und kompetent. Optimal!
Schnell, problemlos, sehr gute Problemerfassung, freundlich und kompetent. Optimal!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin außerordentlich zufrieden. Die Kommunikation und die Bearbeitung der eingeschickten Vorgänge läuft reibungslos. Ganz toll.
Ich bin außerordentlich zufrieden. Die Kommunikation und die Bearbeitung der eingeschickten Vorgänge läuft reibungslos. Ganz toll.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Envivas okay, ich hatte wenig Probleme mit dem Service. Das vorletzte Telefonat war sehr unbefriedigend. Das Telefonat was ich heute geführt habe war sehr sehr gut, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich finde es umständlich, dass ich Rechnungen nicht per email einreichen kann. Die Envivas braucht das anscheinend im Original, dabei sind Rechnungen oft nicht mal unterschrieben, das kann ich nicht nachvollziehen. Für mich wäre emailkontakt einfacher und kostengünstiger, außerdem viel schneller. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
Ich finde die Envivas okay, ich hatte wenig Probleme mit dem Service. Das vorletzte Telefonat war sehr unbefriedigend. Das Telefonat was ich heute geführt habe war sehr sehr gut, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich finde es umständlich, dass ich Rechnungen nicht per email einreichen kann. Die Envivas braucht das anscheinend im Original, dabei sind Rechnungen oft nicht mal unterschrieben, das kann ich nicht nachvollziehen. Für mich wäre emailkontakt einfacher und kostengünstiger, außerdem viel schneller. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfreich
Sehr hilfreich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Unterlagen angefordert, sie kamen sofort, bin mit dem Tel. Kundendienst sehr zufrieden.
Ich habe Unterlagen angefordert, sie kamen sofort, bin mit dem Tel. Kundendienst sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut bis auf zu lange Wartezeit in der Hotline, bei mir 6 Minuten
Alles sehr gut bis auf zu lange Wartezeit in der Hotline, bei mir 6 Minuten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Fragen gab es eine kompetente Antwort.
Auf meine Fragen gab es eine kompetente Antwort.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war alles super :)
war alles super :)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt nur gute Erfahrungen. Schnell, effektiv. Freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen. Schnell, effektiv. Freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja