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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragender Service, schnell und unkompliziert.
Hervorragender Service, schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente, freundliche und unkomplizierte Beratung
kompetente, freundliche und unkomplizierte Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit dem Jahr 1980 mit der DBV / AXA verbunden und kann mich nur postiv über den gesamten Service und Beratungsbereich äußern. Nachfragen, Neuregelung von Verträgen etc. wurden immer schnell und korrekt bearbeitet, auch mit Hinweisen versehen an die man selbst so nicht gedacht hat. Der zuständige Berater bearbeitet Sachverhalte immer schnell und korrekt. Besonders hervozuheben ist, dass man als Altkunde nicht auf das Internet oder Mails angewiesen ist. Das persönliche Gespräch macht halt sehr viel aus. Würde die "Jugend von heute" dies mehr zu schätzen wissen und sich mehr Zeit für eine persönliche Beratung nehmen (und sich nur durch alles durchklicken), würden viele Ungereimtheiten und Probleme wahrscheinlich gar nicht auftreten.
Ich bin seit dem Jahr 1980 mit der DBV / AXA verbunden und kann mich nur postiv über den gesamten Service und Beratungsbereich äußern. Nachfragen, Neuregelung von Verträgen etc. wurden immer schnell und korrekt bearbeitet, auch mit Hinweisen versehen an die man selbst so nicht gedacht hat. Der zuständige Berater bearbeitet Sachverhalte immer schnell und korrekt. Besonders hervozuheben ist, dass man als Altkunde nicht auf das Internet oder Mails angewiesen ist. Das persönliche Gespräch macht halt sehr viel aus. Würde die "Jugend von heute" dies mehr zu schätzen wissen und sich mehr Zeit für eine persönliche Beratung nehmen (und sich nur durch alles durchklicken), würden viele Ungereimtheiten und Probleme wahrscheinlich gar nicht auftreten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette kompetente Beraterin
Nette kompetente Beraterin
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Betreuer und Ansprechpartner ist *** Jeder, der das hier liest wird mir Recht geben, dass man Versicherungen und deren Vertreter:innen immer mit einer gewissen Skepsis gegenüber tritt. In diesem Fall wurde ich vom absoluten Gegenteil überzeugt! Es war eine absolut gute Atmosphäre, kein Druck und es hat wirklich Spaß gemacht! (Das kann man von Versicherungsgesprächen nicht wirklich behaupten). Wirklich großes Lob an *** und seine Herangehensweise sowie seine offene Art und Humor das Thema zu behandeln. Ich hatte jede Versicherung gestreut und überhaupt kein Überblick mehr. Jetzt habe ich ein System und Struktur in meinen Versicherungen und Finanzen sowie einen Top Ansprechpartner mit einfacher Kommunikation. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal und ich werde dich bzw. euch immer weiter empfehlen.
Mein Betreuer und Ansprechpartner ist *** Jeder, der das hier liest wird mir Recht geben, dass man Versicherungen und deren Vertreter:innen immer mit einer gewissen Skepsis gegenüber tritt. In diesem Fall wurde ich vom absoluten Gegenteil überzeugt! Es war eine absolut gute Atmosphäre, kein Druck und es hat wirklich Spaß gemacht! (Das kann man von Versicherungsgesprächen nicht wirklich behaupten). Wirklich großes Lob an *** und seine Herangehensweise sowie seine offene Art und Humor das Thema zu behandeln. Ich hatte jede Versicherung gestreut und überhaupt kein Überblick mehr. Jetzt habe ich ein System und Struktur in meinen Versicherungen und Finanzen sowie einen Top Ansprechpartner mit einfacher Kommunikation. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal und ich werde dich bzw. euch immer weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrauensvoller und sehr kompetenter Berater. Sehr zufrieden.
Vertrauensvoller und sehr kompetenter Berater. Sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Fragen zu einer Versicherung nehmen Sie Kontakt auf und Beraten den Kunden individuell und erklären auch gestellte Fragen zu dem Thema. Wir würden unseren Betreuer auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bei Fragen zu einer Versicherung nehmen Sie Kontakt auf und Beraten den Kunden individuell und erklären auch gestellte Fragen zu dem Thema. Wir würden unseren Betreuer auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fair kompetent immer erreichbar und stets bemüht !
Fair kompetent immer erreichbar und stets bemüht !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich gut aufgehoben
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation - alles klar und verständlich.
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation - alles klar und verständlich.
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Ja