Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden
24.09.2020 | 04:10 Uhr  VerifiziertIch kann offen reden Versicherungen werden angeboten es ist in Ordnung wenn ich ablehne. Ohne *** stünde ich arm da in meiner vollen Erwerbsminderungsrente! Alle mehr als freundlich! Anliegen werden direkt bearbeitet. Zügig Termin, sehr gute Erreichbarkeit. Weiterempfehlen tue ich, wegen dem Service, den guten Preis -Leistungs Versicherungen. Als ich mich über Servicepartner beschwerte wurde ich ernst genommen u dieser rief mich an u entschuldigte sich - alles binnen 2 Tagen! Ich kann offen reden Versicherungen werden angeboten es ist in Ordnung wenn ich ablehne. Ohne *** stünde ich arm da in meiner vollen Erwerbsminderungsrente! Alle mehr als freundlich! Anliegen werden direkt bearbeitet. Zügig Termin, sehr gute Erreichbarkeit. Weiterempfehlen tue ich, wegen dem Service, den guten Preis -Leistungs Versicherungen. Als ich mich über Servicepartner beschwerte wurde ich ernst genommen u dieser rief mich an u entschuldigte sich - alles binnen 2 Tagen! |
Immer wieder gern. 👍👍👍👍👍 |
23.09.2020 | 20:54 Uhr VerifiziertDer genannte Sachbearbeiter war am Anfang sehr präzise, jedoch sind ihm in der Abwicklung des Vertrages einige Fehler unterlaufen. Außerdem habe ich am Telefon mit der Auszubildenden „***“ gesprochen, welche keineswegs den Eindruck machte fachlich tauglich zu sein um meinen Fall zu besprechen. Des Weiteren ist sie im Gespräch äußerst unfreundlich gewesen und hat zum Ende hin ein Telefonat einfach aufgelegt ohne konkrete Fragen beantwortet zu haben. Ich persönlich war am Anfang vom Kundenkontakt und auch meinen Möglichkeiten, dargelegt durch Herrn ***, sehr zufrieden. Jedoch hat Frau *** das Bild sehr getrübt. Für einen nächsten Kundenkontakt würde ich mir durchaus mehr Fachkompetenz und auch mehr Kundenfreundlichkeit wünschen. Alles in allem kann ich diesen Kontakt eher marginal weiter empfehlen. Der genannte Sachbearbeiter war am Anfang sehr präzise, jedoch sind ihm in der Abwicklung des Vertrages einige Fehler unterlaufen. Außerdem habe ich am Telefon mit der Auszubildenden „***“ gesprochen, welche keineswegs den Eindruck machte fachlich tauglich zu sein um meinen Fall zu besprechen. Des Weiteren ist sie im Gespräch äußerst unfreundlich gewesen und hat zum Ende hin ein Telefonat einfach aufgelegt ohne konkrete Fragen beantwortet zu haben. Ich persönlich war am Anfang vom Kundenkontakt und auch meinen Möglichkeiten, dargelegt durch Herrn ***, sehr zufrieden. Jedoch hat Frau *** das Bild sehr getrübt. Für einen nächsten Kundenkontakt würde ich mir durchaus mehr Fachkompetenz und auch mehr Kundenfreundlichkeit wünschen. Alles in allem kann ich diesen Kontakt eher marginal weiter empfehlen. |
Sehr netter Kontakt. |
23.09.2020 | 20:20 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Service am Telefon. Schnelle Email-Antworten. Bin zufrieden. Danke. Sehr freundlicher Service am Telefon. Schnelle Email-Antworten. Bin zufrieden. Danke. |
23.09.2020 | 19:29 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit. Den Punktabzug gebe ich lediglich, da der zuvor geführte E-Mail-Verkehr Fragen offen lies. Die telefonische Beratung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit. Den Punktabzug gebe ich lediglich, da der zuvor geführte E-Mail-Verkehr Fragen offen lies. |
netter Kontakt, man kümmert sich sofort um einen. |
23.09.2020 | 19:00 Uhr VerifiziertSEHR GUTE BERATUNG. *** IST SEHR NETT. BEI SCHRIFTLICHEN FRAGEN HABEN WIR IMMER EINE SCHNELLE ANTWORT ERHALTEN. WIR FÜHLEN UNS SEHR GUT BETREUT. SEHR GUTE BERATUNG. *** IST SEHR NETT. BEI SCHRIFTLICHEN FRAGEN HABEN WIR IMMER EINE SCHNELLE ANTWORT ERHALTEN. WIR FÜHLEN UNS SEHR GUT BETREUT. |
*** is der beste . |
23.09.2020 | 18:51 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde von *** und seinem Team schnell und problemlos gelöst. Als zwischengeschaltete Stelle hatte man als Betroffener stets einen Ansprechpartner zur Seite.
Vielen Dank für die Unterstützung. Mein Anliegen wurde von *** und seinem Team schnell und problemlos gelöst. Als zwischengeschaltete Stelle hatte man als Betroffener stets einen Ansprechpartner zur Seite.
Vielen Dank für die Unterstützung. |
