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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe immer das Gefühl, umfassend beraten zu werden, und auf meine Fragen wird immer schnell und hilfreich reagiert. Wenn ich ein Problem bezüglich einer Versicherung/eines Versicherungsfalls hätte, bin ich mir sicher, dass **** mir da schnell und freundlich weiterhelfen würde. Dass ich nicht alle Versicherungen bei der Axa abschließen und sie dementsprechend auchnucht 100% weiterempfehlen würde, liegt nicht an der Kundenbetreuung, sondern daran, dass manches anderswo gübstiger bzw. zu attraktiveren Bedingungen angeboten wird (z.B. Sterbegeld/Bestattungsversicherung).
Ich habe immer das Gefühl, umfassend beraten zu werden, und auf meine Fragen wird immer schnell und hilfreich reagiert. Wenn ich ein Problem bezüglich einer Versicherung/eines Versicherungsfalls hätte, bin ich mir sicher, dass **** mir da schnell und freundlich weiterhelfen würde. Dass ich nicht alle Versicherungen bei der Axa abschließen und sie dementsprechend auchnucht 100% weiterempfehlen würde, liegt nicht an der Kundenbetreuung, sondern daran, dass manches anderswo gübstiger bzw. zu attraktiveren Bedingungen angeboten wird (z.B. Sterbegeld/Bestattungsversicherung).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist beispielhaft
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren Kunde, das will doch was heißen.
Ich bin seit Jahren Kunde, das will doch was heißen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Kontakt und Aufklärung über die vorhandenen Versicherungsmöglichkeiten. Angenehme und freundlicher Kundendienst.
Sehr guter Kontakt und Aufklärung über die vorhandenen Versicherungsmöglichkeiten. Angenehme und freundlicher Kundendienst.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2020 | 05:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2020 | 22:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der ganze Ablauf war sehr gut erklärt und unkompliziert. Immer wieder gerne und ich würde es weiter empfehlen!
Der ganze Ablauf war sehr gut erklärt und unkompliziert. Immer wieder gerne und ich würde es weiter empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2020 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist sehr kompetent und immer für mich erreichbar.
*** ist sehr kompetent und immer für mich erreichbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2020 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine nette und freundliche Beratung.
Eine nette und freundliche Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2020 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz in der Beratung
Kompetenz in der Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2020 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein sehr angenehmes und unkompliziertes Gespräch!! Alle Fragen wurden verständlich und vor allem Ehrlich beantwortet!!! Ich freue mich schon auf das nächste Gespräch!!!
Es war ein sehr angenehmes und unkompliziertes Gespräch!! Alle Fragen wurden verständlich und vor allem Ehrlich beantwortet!!! Ich freue mich schon auf das nächste Gespräch!!!
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Ja