Ich habe immer das Gefühl, umfassend beraten zu werden, und auf meine Fragen wird immer schnell und hilfreich reagiert. Wenn ich ein Problem bezüglich einer Versicherung/eines Versicherungsfalls hätte, bin ich mir sicher, dass **** mir da schnell und freundlich weiterhelfen würde. Dass ich nicht alle Versicherungen bei der Axa abschließen und sie dementsprechend auchnucht 100% weiterempfehlen würde, liegt nicht an der Kundenbetreuung, sondern daran, dass manches anderswo gübstiger bzw. zu attraktiveren Bedingungen angeboten wird (z.B. Sterbegeld/Bestattungsversicherung).