Ich habe meine Rechnungen vor Weihnachten abgegeben und bis heute nicht alle rückerstattet bekommen, außerdem bekomme ich eine Überweisung mit einer Schadensfallnummer, die ich nicht der Rechnung zuordnen kann, weil nirgends angegeben ist, auf welche Rechnung/ Fall sich der Schaden bezieht... ist sehr chaotisch, man muss ganz oft nachfragen und sich immer wieder um alles kümmern.. und amEnde kann man nur hoffen, dass alle Rechnungen bearbeitet wurden