Assistance Schadensprozess ist der Marke AZ nicht würdig. Keine Informationen wie man einen Assistance Schaden online melden kann (das online Formular ist unbrauchbar). Kein Lebenszeichen (Bestätigung des Erhalts der Schadensmeldung oder ähnliches) für 3 WOCHEN nach Einreichung des Schadens. Ich musste den Schaden 2x melden und die Ombudsstelle kontaktieren um überhaupt ein Lebenszeichen der AZ zu erhalten. Ist das wirklich Standard bei Assistance Schäden??