Es geht hier um einen Vandalismusschaden der in *** passiert ist. Das heißt die Windschutzscheibe mußte gleich in *** getauscht werden. Dort wurde die Rechnung auch gleich bezahlt, weil die Werkstatt in Deutschland nicht mit der Allianz in Österreich verrechnen konnte. Die anderen 3 Seitenscheiben wurden dann in *** erneuert. Die Firma *** hat den Schaden repariert. Mir wurde im Büro der Allianz Versicherung, in *** gesagt das ich die Rechnung aus *** zur gänze ersetzt bekomme, und der Selbstbehalt bei der Firma *** zu bezahlen ist. Passiert ist nun genau das Gegenteil. Da die Firma *** ein Partnerbetrieb von Ihnen ist wären für mich *** Euro an Selbstbehalt zu bezahlen gewesen. Sie haben jedoch den Selbstbehalt in der Höhe von *** Euro von der Rechnung aus *** einbehalten. Ich bin schon sehr lange Kunde der Allianz Versicherung. Vielleicht gibt es ja noch eine Lösung für diesen speziellen Fall. Liebe Grüße ***