Es war sehr umständlich, "seine Unschuld zu beweisen", extra beim E-Werk anrufen, Gerät extra fotografieren und dann doch mit *** Selbstbehalt zu zahlen - es war ein 3 Jahre altes Gerät (Garantie leider nur 2 Jahre) und irgendwas ist aus irgendeinem Grund durchgebrannt - da frage ich mich schon für was wir Versicherung bezahlen, wenn sowas mit einem Selbstbehalt hinterlegt ist!