Offenbar kam es im Feber 2020 zu einem neuen Prozess, wo man sich beim Schaden zuerst an die Allianz wenden muss und dann erst zu ***. Dieser Weg war mir allerdings nicht bekannt. Ich ging gleich zu ***, da es ja eine Partner-Werkstatt ist. Und nun muss ich *** Euro Selbstbehalt anstatt *** Euro zahlen. Das finde ich nicht in Ordnung!!!