Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe bis heute kein Information oder sonstige Meldung von Ihnen bezüglich der Schadensbearbeitung bekommen deswegen kann ich eigentlich nicht ansatzweise zufrieden sein. Ich habe selbst über das Mein Allianz Portal gesehen dass der Schaden als erledigt gilt würde aber schon gern wissen ob und was von Ihrer Seite heraus gekommen ist. Der Unfall ist mittlerweile über ein Jahr her. Ich habe vor 2-3 Wochen den Termin zur Gutachtung gehabt und dort wurde mir gesagt die Versicherung meldet sich bei mir - gehört habe ich von Ihrer Seite absolut nichts. Vielleicht bin ich jetzt zu voreilig mit der Kritik sollte die Bearbeitung doch noch ein wenig dauern aber wenn ich schon ein Mail bzgl. einem Feedback bekomme ohne dass ich irgendeine Information habe kann dies nicht gerade positiv ausfallen. Das einzige was positive in diesem Fall ablief war die Ersattung der Therapiekosten aber wenn dass das einzige positive bleibt muss ich mich schon fragen für was ich eigentlich seit über 10 Jahren diese Versicherung zahle und ob ich nicht woanders besser versichert wäre. Wie schon gesagt vielleicht kommt meine Kritik verfrührt aber ich hoffe Sie verstehen auch meine Sicht der Dinge. Ich wünsche trotzdem einen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen ***