qualifiziertere Sachbearbeiter, die nicht mehrfach über Status und Leistungsparameter einer Rechtsschutzversicherung aufgeklärt werden müssen, würden schon einmal helfen. Die Leistungshöhe ist auch fraglich - wenn durch aktives Zutun eines Rechtsanwaltes ein teures Verfahren vermieden werden kann (teuer für Allianz), dann sollte die Deckung der aussergerichtlichen Kosten einer Rechtsschutzversicherung deutlich höher ausfallen. Alles in Allem ein schlechtes Zeugnis für Allianz.