Ablauf, tel. Kontaktaufnahme durch Mitarbeiterin, Terminvereinbarung mit Werkstätte zügig und unkompliziert.Negativ fällt allerdings das Urteil über die online-Verwaltung der Polizzen aus, speziell das nicht lesbare Format der diversen Dokumente, sowie die nicht direkt verfügbaren geltenden Versicherungsbedingungen.