e-mails werden nicht beantwortet, erst nach hartnäckigen Nachfragen hat man sich der Sache angenommen. Die Bearbeitung des Schadens zog sich ziemlich in die Länge, man hatte manchmal das Gefühl, niemand würde sich ernsthaft darum kümmern. Der Service der Allianz ist zumindest in meinen Fall verbesserungswürdig.