| 08.12.2020 | 10:46 Uhr VerifiziertHabe bei der Frage zur generellen Zufriedenheit nur 4 von 5 Sternen vergeben, da die App zur Einreichung noch sehr verbesserungsbedürftig ist. Es gibt nur marginale Suchfunktionen, keine Übersichten der Gesamtleistung, keine Übersichten der verbrauchten Leistungen speziell auf den User bezogen bzw. auf die Leistungen laut Vertrag. Unbedingt notwendig sind heutzutage grafische Darstellungen. Diese vermisse ich leider komplett. Es muss ja nicht gleich wie *** von der *** sein, aber hier ist sicher viel Luft nach oben. Ich möchte nicht nur Kritik üben, sondern zu Verbesserung anregen. Die Schnelligkeit der Erledigung von Schadensfällen ist beispielsweise bemerkenswert und hat sich seit der Einführung der App enorm verbessert! Habe bei der Frage zur generellen Zufriedenheit nur 4 von 5 Sternen vergeben, da die App zur Einreichung noch sehr verbesserungsbedürftig ist. Es gibt nur marginale Suchfunktionen, keine Übersichten der Gesamtleistung, keine Übersichten der verbrauchten Leistungen speziell auf den User bezogen bzw. auf die Leistungen laut Vertrag. Unbedingt notwendig sind heutzutage grafische Darstellungen. Diese vermisse ich leider komplett. Es muss ja nicht gleich wie *** von der *** sein, aber hier ist sicher viel Luft nach oben. Ich möchte nicht nur Kritik üben, sondern zu Verbesserung anregen. Die Schnelligkeit der Erledigung von Schadensfällen ist beispielsweise bemerkenswert und hat sich seit der Einführung der App enorm verbessert! Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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