Es hat gut funktioniert, aber die Methode zur Bewertung des Fahrzeuges, ist eine ***. Es kann nicht ein Wiederbeschaffungswert herangezogen werden, wo nichtmal annähernd, eine Berücksichtigung des gesamten Zustand meines Fahrzeuges erreicht wird. Leider gibt es so ein Auto nicht mehr, weil es zu alt ist. Darum dachte ich, hätte der Sachverständige mein Fahrzeug angeschaut, und dies für Sie berücksichtigt. Es ist leider traurig, wie es gehandhabt wird, wenn man ein altes Fahrzeug besitzt. Es wurde jahrelang drauf geschaut, dieses gut zu erhalten. Und dann sowas.In weiterer Folge, ist es nicht in Ordnung, wenn mein Auto repariert ist, es weiterhin dennoch ein Totalschaden sein soll? Diese Auskunft bekam ich bei ihrem Kundenservice am Telefon. Kurze Erklärung: Mein Mercedes hat einen sehr guten Zustand, trotz seiner 20 Jahre. Er wird wieder repariert und NICHT verkauft. Ich hoffe, meine Erklärung ist, zukünftig für ihre weiteren Schadenfälle, für Sie eine brauchbare Information, damit man Leute, denen die Erhaltung ihres Fahrzeuges wichtig ist, nicht benachteiligt. Nur weil sie nicht ständig neue Autos kaufen, und dadurch die Autowirtschaft nicht unterstützen. Danke!