Sehr geehrte Damen und Herren!Nochmals kurz zusammenfassend den Sachverhalt: Die Fliesenlegerrechnung *** ohne Mwst. (ich bin mehrwertsteuerabzugsberichtigt, dies gab ich der Versicherung 2 mal bekannt) *** Der Belegprüfer *** befand dass der Handwerker für die Arbeiten nicht 15 Stunden, sondern nur 12 Stunden hätte brauchen dürfen und zog dafür *** ab. Ich weiß nicht ob *** die Reparaturstelle besichtigt hat, wahrscheinlich nicht, sonst hätte er sehen müssen, dass das Badezimmer im 1. Stock liegt und dies sicher einen Mehraufwand bedingt. Ich könnte verstehen, dass man über Stundensätze diskutiert, aber nicht, dass sich eine Versicherung anmaßt, Arbeitszeiten vorzuschreiben. Dann wird eine Reparaturöffnung in der Badewanne, sowie die Feuchtigkeitsisolierung als Verbesserung des Bestandes bezeichnet, einfallsloser geht es wohl nicht mehr. Haben Sie schon einmal etwas vom Stand der Technik gehört. Untenstehend mein Mail an die Schadensabteilung vor einigen Tagen. Keine Reaktion, außer dass mir der vom Prüfer festgestellte Betrag mit Mehrwertsteuer!!!!! überwiesen wurde. Dass mein Verhältnis zur Allianz durch diese Vorgangsweise mehr als gestört ist, möchte ich nur nebenbei erwähnen. Mit freundlichen Grüßen***