In meinem Fall habe ich nicht den vollen Betrag für eine Impfung zurückbekommen, sondern den Betrag minus *** Ich bin mir sicher dass irgendwo in den AGBs steht warum die *** abgezogen wurden. Eine Erklärung auf dem Leistungsbrief warum *** abgezogen wurden wäre nett, damit ich nicht euren Kundenservice belästigen muss