Nach Langem hin und her, hat mein Schadensreferent bei der Alianz *** endlich eine ordentliche Lösung gefunden. Mit den *** Sachbearbeiter, der auch alles genehmigt, oder ablehnt, bin ich, und war ich sehr unzufrieden. Er hat nach bisher 2 Anrufen, mich nicht ausreden lassen, und mir gleich ins Telefon gesagt, das er alles, was ich vorbringe, ablehnt. So stelle ich mir NICHT, eine zufriedene Antwort vor. Und vorallem war er sehr unfreundlich, hat mich angeschrien und mich nicht ausreden lassen. Dagegen war mein Betreuer, *** immer freundlich und nett, und hat nur er mir geholfen, das der Fall positiv erlidgt wurde. Dafür danke ich ihm sehr. So sollte ein Vertreter oder Schadensreferent einer Versicherung immer sein.