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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2021 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip war ich immer sehr zufrieden, leider scheint die App nicht immer alle Bilder lesen zu können, dies führt dann dazu, dass man Rechnungen an per email an euch schicken muss. Leider habe ich auch einmal keine Mail von euch bekommen und dies erst nach telefonischer Nachfrage erst erfahren, dies verzögert dann leider den Ablauf. Eine Rechnung wurde nicht korrekt abgerechnet, dies musste ich auch telefonisch mitteilen. Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Krankenversicherung habe und ich weiß,das sehr viele Institutionen im Rückstand sind,das kann man dann auch nur nehmen wie es ist. Ich bin der Meinung, dass die App früher besser funktioniert hat.
Im Prinzip war ich immer sehr zufrieden, leider scheint die App nicht immer alle Bilder lesen zu können, dies führt dann dazu, dass man Rechnungen an per email an euch schicken muss. Leider habe ich auch einmal keine Mail von euch bekommen und dies erst nach telefonischer Nachfrage erst erfahren, dies verzögert dann leider den Ablauf. Eine Rechnung wurde nicht korrekt abgerechnet, dies musste ich auch telefonisch mitteilen. Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Krankenversicherung habe und ich weiß,das sehr viele Institutionen im Rückstand sind,das kann man dann auch nur nehmen wie es ist. Ich bin der Meinung, dass die App früher besser funktioniert hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja