Hatte einen Vorfall bei dem eine Absage der Schadenabteilung erfolgte und ich nochmal nachgefragt habe bzgl. höherer Entschädigung - da Kundin nciht zufrieden und eine andere Ansicht vertreten hat. Durch Intervention eines befreundeten Großmaklers der Kundin wurde dann eine Leistung zusätzlich von *** ausgezahlt. Das ist nicht korrekt und für mein Büro bedeutet dies, dass der Kunde uns als unfähig ansieht!