Ein paar Tage nach der Einreichung habe ich eine Zufriedenheitsbefragung erhalten? Wieso? Schaden wurde erst drei Wochen später von Ihnen erledigt und das erst nach Urgenz durch meinen AD Betreuer. Telefonisch mehrmals versucht durchzukommen, jedoch nach mehr als 10 min. wieder aufgelegt. Sehr mühsam...