Diesen Baustein der Rechtschutzversicherung habe ich seit ich es abgeschlossen habe NUR 2 Mal in Anspruch genommen und war leider jedes Mal unzufrieden mit der Leistung. 1.) Der Erstkontakt will nur kurz in 1 Satz das Thema wissen. Dies ist OK, wenn der Anwalt dann richtig gewählt wird. 2) Der Anwalt (Zweitkontakt) hat dazu nicht wirklich beitragen können (in beiden Fällen bei denen ich angerufen habe). VORGANG: Beim Erstkontakt wollte Ihre Mitarbeiterin nur wissen, dass es sich um einen Hortvertrag handelt (mehr wollte sie nicht wissen, sie hat mich einfach abgewürgt). Der Anwalt der mich nach ein paar Stunden angerufen hat, hat gleich am Anfang gemeint: "Sie rufen aus Deutschland an?" Er hat in Österreich noch nie von einem HORT gehört. Ich habe im Anschluss den Konsumentenschutz und einen befreundeten Rechtsanwalt angerufen und da wurde ich perfekt beraten und das kostenlos!