Generell war es umständlich die Rechnungen/Aufwände immer über E-Mail und der Hilfe meines Beraters abzuwickeln.Es wäre wesentlich einfacher und klarer diese Rechnungen/Aufwände über die Weboberfläche einreichen zu können. Zusätzlich wäre dazu noch ein Bearbeitungsstatus zur besseren Einsicht interessant. Ich habe mir sehr schwer getan den Überblick zu behalten. Die Abwicklung des Schadens hat dennoch sehr gut dank meines Beraters funktioniert.