Schaden war am 23.6.Sachverständiger kam am 2.9. nach einigen Telefonaten - keinerlei Rückmeldung von der Versicherung bis dahin. Sachverständiger sprach von zweiwöchiger Wartezeit. Habe nach Wochen am 30. 09. bei der Versicherung angerufen. *** versprach mir einen Rückruf von ***. Er rief mich zu meiner Überraschung am Nachmittag an. Ich erfuhr endlich die genehmigte Schadenssumme und er sicherte mir eine rasche Erledigung zu. Danke, ***. Erledige den Schadensfall für meinen 97jährigen Vater. Auf die Rückmeldung und Erledigung meines Schadens warte ich trotz einiger Anrufe noch immer. ***