Sehr geehrte Damen und Herren! Der KV wurde am 01.09.2021 der Versicherung, sprich an den Versicherungsvertreter, per email zugesendet. Der positive KV Entscheid wurde mir am 09.09.2021 bekanntgeben. Die Entschädigung ist leider bis Heute (09.10.2021) nicht auf meinem Konto… daher würde ich bei der o.a. Auswahl „Schnelle Erledigung“ die Bewertung mit „Minus Fünf Sterne“ vergeben! Ich möchte explizit darauf hinweisen, dass die lange DLZ und m.M.n. noch offene Schadenabwicklung (Rechnungsbetrag noch nicht überwiesen!), nicht von meinem Versicherungsvertreter, ***, zurück zu führen ist! Eine Zumutung seitens der Versicherung Allianz- Austria, dass hier eine Zufriedenheitsbewertung an einen sehr guten Privatkunden versendet wird, obwohl der Schadenfall noch offen ist!! Bevor eine Zufriedenheit Analyse zugesendet wird sollte man sich Erkundigungen einholen, ob der Schadenfall auch wirklich abgeschlossen- und der Rechnungsbetrag am Konto des Kunden ist. Mit freundlichen Grüßen, ***