Diese Bewertung bezieht eher auf den Sachverständiger. Mit ihm habe ich des öfteren Telefoniert und immer wieder musste ich mit ihm das selbe durcharbeiten. Das hat mich richtig genervt. Hab auch nie angaben gekriegt wie lange ich auf Antwort warten muss. Ich weiß das momentan viel Arbeit vorhanden ist. wenn er gesagt hätte es dauert 2 Monate dann wäre das kein Problem für mich gewesen. aber es kam nichts.Dann hab ich meinen Versicherungsvertreter eingeschaltet, dann gings relativ schnell. Der Sachverständige kam mir etwas verwirrt vor. Ich musste ihn immer wieder alles von vorne erklären. Aber jetzt ist alles gut. Bin ansonsten auch zufrieden mit der Versicherung.