Guten Tag, hier ein paar Feedback Punkte: Die Update-Verfolgung zum Schaden kam leider sehr schlecht und teilweise sehr verzögernd per Email an. Scheinbar dürfte die Kommunikation zwischen Werkstätte/Händler und der Versicherung (Allianz) sehr schlecht oder schleppend funktionieren. Macht meiner Meinung nach wenig Sinn, wenn ich die Benachrichtigung erst Wochen nach der Fertigstellung der Reparatur oder der Bezahlung bekomme. So lag die Kommunikation zu 100% nur zwischen mir und dem Händler. Die Einsicht meiner Leistungsprämien bzw Selbstbehalt-Zahlung war hier auch nicht einsichtig, erst lange nach dem ich den Selbstbehalt gezahlt habe, bzw durch Eigenrecherche. Schade, dass man bei eurer Schadensmeldung nicht ausschließlich oder vorerst nur die Fotos der Schäden hochladen kann. Man muss nämlich auch gleichzeitig Fotos von Kilometerstand, Dokumente, ect., hochladen, um den Schadensbericht abschließen zu können. Wäre benutzerfreundlicher, wenn man hinterher in einer Kategorie "Schadensfall - Bearbeitung" , die fehlenden Fotos/Dokumente hochladen kann. Mit freundlichen Grüßen.