Ich versuche seit Tagen, telefonisch Kontakt mit der Global Allianz herzustellen. Man wird ewig in der Warteschleife geparkt, so dass ich nach mehreren Versuchen entnervt aufgegeben habe. Dabei ging es mir nur um Informationen zu meiner Reiserücktrittsversicherung. Auch der Versuch per Internet war bisher nicht erfolgreich. Außer einer Standardmail kam kein Kontakt zustande. Ich werde nun die Versicherung kündigen.