Sehr kompetente Beratung am Telefon bezüglich online-Buchung einer Reiserücktrittsversicherung. Sehr geduldig, da ich mich vertippt habe und der Herr weiterhin freundlich war. Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen gemacht. Ich hoffe, dass ich keinen Schadenfall habe, aber erst dann kann ich wirklich beurteilen wie alles abläuft.