ich empfinde es als sehr unbefriedigend, dass erst mit Erhalt der Versicherungsbestätigung meiner Reiseversicherungen mitgeteilt wird, dass die Versicherungsdetails nur online übergeben werden. Ich hätte die Police sowie die Dokumente zur Versicherungspolice gern in Papierform von Ihnen. Der Versuch, dieses Anliegen telefonisch vorzutragen, scheiterte mehrmals an > 10 minütigen Warteschleifen.