Mit der Agentur bin ich sehr zufrieden! Meine Ansprechpartner waren immer freundlich, hilfsbereit und sind auf meine Wünsche eingegangen. Ich denke, dass ich auch immer wirklich gut beraten worden bin. Die Abwicklung bei einem Schadensfall war zügig, unkompliziert und in Gänze zufriedenstellend! Der einzige Kritikpunkt meinerseits (dies betrifft allerdinsg NICHT die Agentur): Die Allianz-Formulare -und hier vor allem die finanziellen Aufstellungen- sind derart kompliziert und unübersichtlich, dass sie nur schwer oder auch gar nicht verständlich sind. Beispiel: Ich hatte eine Frage zu meiner neuen Unfallversicherung. In meiner Agentur konnte mir nicht wirklich weitergeholfen werden, aber selbst die dafür zuständige Abteilung in *** konnte mir erst nach einer halben Woche eine zufriedenstellende (also für mich verständliche) Antwort geben. Dies war etwas mühselig. Ich hoffe, dass das in diesem Gespräch erwähnte neue System, welches in Kürze eingeführt werden soll, endlich übersichtlicher gestaltet sein wird. Danke!