-Nette, freundliche, kompetente Mitarbeiter, die sich zeitnah und umfassend um alle versicherungsrelevanten Belange kümmern und mich umfassend beraten. -jährliche Terminvereinbarung und Terminwahrnehmung (meist außerhalb der üblichen Arbeitszeiten) zur Besprechung der Neuerungen -kurze Übertragungswege dank Whatsup