Schnelle und freundliche Beantwortung unserer Ansprüche durch die Agentur, allerdings gefällt mir die Kommunikation "darüber hinaus" nicht. Bisher wurden Schäden fadenscheinig argumentiert und nur unter Drohung von Versicherungswechsel abgegolten. Im Schadensfall wünsche ich mir einen verlässlichen Partner an meiner Seite, der Lösungsansätze bietet.