Beratung vor dem Versicherungsabschluss sehr detailliert, Aufzeigen von Vor- und Nachteilen zum jeweiligen Versicherungsumfang, Beantworten von Fragen zu Begrifflichkeiten, Preis- und Leistungsverhältnis verschiedener Versicherungsmöglichkeiten wird erläutert, Berater nimmt sich Zeit zum Gespräch und plant diese auch außerhalb der offiziellen Öffnungszeit ein z.B. Samstags, Berater reagiert sofort auf telefonische Anfragen und ruft zurück, Berater wird weiterempfohlen,