Innerhalb kürzester Zeit wurde mir auch über Telefonate außerhalb der normalen Arbeitszeiten der Abschluss einer privaten Krankenversicherung ermöglicht. Meine erste Beraterin machte auf mich leider keinen kompetenten Eindruck, dafür gibt sich meine neue Beraterin in zahlreichen Terminen unter Heranziehung von Expertenmeinungen besonders viel Mühe. Meine Anträge auf Kostenerstattung konnte ich immer völlig unkompliziert stellen. Ich habe jederzeit einen Ansprechpartner, mit dem ich mich umgehend in Verbindung setzen kann.