Sehr langsame und unzuverlässige Bearbeitung des Versicherungsfalles. Immerwieder Ausreden und Hinhalten seitens der Versicherungsagentur. Trotz sehr genauer Zuarbeit unserer seits zieht sich der kleine Fall bereits nun fast ein Dreiviertel Jahr....Unterlagen verschwinden plötzlich und sind nicht mehr aufzufinden und müssen unsererseits wieder aufgearbeitet werden. Wir sind kurz vor der Kündigung.