Die Beratung und Beantwortung meiner Fragen vom Herrn *** war gut. Einen Stern weniger gibt es wegen zwei Dingen. Trotz direktem Anruf bei dem Versicherungsbüro landet man erst einmal bei einer Hotline. Und die Beratung fand im "Vorzimmer" statt, welches etwas knapp bemessen ist.