1)Umgehende Besichtigung des Schadens 2)Gute Beratung über weiteres Vorgehen 3)Zeitnaher Einsatz des Leckorters 4)Reihenfolge der notwendigen Handwerker-Einsätze festgelegt 5)Nach Weiterleitung der Handwerkerrechnungen an die Agentur erfolgte erfreulich schnelle direkte Überweisung an die Handwerker 6) Keine Optimierungsvorschläge,da ich mit der Unterstützung der Agentur sehr zufrieden war