Super nett, total auf Augenhöhe, beraten wird man, nicht genötigt, immer freundlich, immer hilfsbereit auch in nicht ganz auf die Allianz beschränkte Fragestellungen, man nimmt sich Zeit und gibt nie das Gefühl, jetzt kommen Sie aber mal zum Punkt. Mir fällt ehrlich nur Positives ein, es ist alles optimal für mein Gefühl! und das beginnt im Sekretariat, die "gute Seele" Kasi vermittelt sofort das Wohlgefühl, nicht nur ein Kunde, sondern ein Mensch zu sein.