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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2016 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bis auf paar Missverständnisse vor einiger Zeit, sind wir mit der Beratung zufrieden. Wir sind sehr lange Zeit Kunde bei der Allianz und am Anfang war die Art der Beratung etwas arrogant . Als Kunde hatten wir das Gefühl dumm zu sein, den bei Fragen wurde ich einmal gefragt ob ich " ...wirklich nicht verstehe oder nicht verstehen will..." Das stoßt mir bis Heute noch auf. Ich habe selber sehr viel mit Kunden zu tun und so was würde ich mich nicht trauen zu fragen. Wir hoffen dass es jetzt besser wird. Das letzte mal war es auf jeden Fall gut.
bis auf paar Missverständnisse vor einiger Zeit, sind wir mit der Beratung zufrieden. Wir sind sehr lange Zeit Kunde bei der Allianz und am Anfang war die Art der Beratung etwas arrogant . Als Kunde hatten wir das Gefühl dumm zu sein, den bei Fragen wurde ich einmal gefragt ob ich " ...wirklich nicht verstehe oder nicht verstehen will..." Das stoßt mir bis Heute noch auf. Ich habe selber sehr viel mit Kunden zu tun und so was würde ich mich nicht trauen zu fragen. Wir hoffen dass es jetzt besser wird. Das letzte mal war es auf jeden Fall gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja