Die Kontaktaufnahme von Seiten der Agentur ist sehr höflich und zurückhaltend. Die Möglichkeit neue Angebote im persönlichen Gespräch kennenzulernen ist ein großer Vorteil, da die Angebote nicht nach Aktenlage, sondern genau auf meine Bedürfnisse hin unterbreitet werden. Die Feinjustierung kann dann ebenfalls auf der persönlichen Ebene vorgenommen werden. In meinem Fall konnte auch eine seit 20 Jahren bestehende Ausschlussregelung für eine Erkrankung(mir gar nicht mehr präsent und bekannt) durch die Aufmerksamkeit des Mitarbeiters entfernt werden. Durch ausschließlichen online oder postalischen Kontakt wäre das nie aufgefallen.