Die Beratung ist freundlich, sachlich und kompetent, nicht aufdringlich und auf den Kunden nach seinen Verhältnissen individuell zugeschnitten. Angebote werden nach gründlicher Nachfrage und Recherche erstellt. Die objektive, kundenorientierte Beratung umfasst auch Angebote anderer Versicherer, was kein Nachteil für die Allianz ist, da die Beratung Vertrauen geschaffen hat für weitere Optionen.