Als erstes würde ich nichts an der Agentur ändern! Denn der Service und die Ehrlichkeit die man nicht immer bei Versicherungen findet sind da sehr groß geschrieben. Ob von Chefs oder jeden andere Mitarbeiter. Die Agentur ist in den letzten Jahren sehr gewachsen und trotzdem fühlt man sich als wenn man der einzige Kunde ist, die Zeit nehmen sich die Mitarbeiter bzw. die Chefs. Bleibt so!!!!