Die Agenturmitarbeiter waren sehr freundlich und ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen (Schaden) und meine Fragen zu einer perspektiv anstehenden Umfinanzierung in "guten und kompetenten Händen" liegt. Auch der Versuch eines jährl. Gespräches - seitens der Allianzagentur - finde ich sehr gut, da man selbst oft vergisst was sich alles bei einem geändert hat.