Nachdem unsere Mutter/Schwiegermutter pflegebedürftig wurde, und wir keine aktuellen Unterlagen hatten, wurde uns sehr schnell und kompetent die Verträge zugesandt. Bei anderen Versicherungen warten wir bis heute noch darauf. Auch die schnelle Bearbeitung, nachdem sie dann gestorben war, wurde mit Fingerspitzengefühl durchgeführt. Besser geht es nicht.