*** hat mich sehr gut über die Neuerungen zu meiner Unfallversicherung informiert, mir verständlich und umfassend meine Fragen zu einzelnen Bausteinen beantwortet und mir ruhig und sachlich die Kosten berechnet. Alles in allem ein außerordentlich freundliches und kompetentes Gespräch, bei dem ich mich als Kunde der Allianz sehr wohl gefühlt habe. Vielen Dank.