Das Internetportal der Allianz ist grundsätzlich zwar gut aufgebaut (Übersicht eigener Verträge etc.), ist aber eine Katastrophe, wenn man Änderung z.B. der Persönlichen Daten wie Mobilfunknummer vornehmen will. - Die "automatisch" generierte "Bestätigungsmail" kam einen Tag später - Nach "anklicken" der Bestätigung hat sich das System immer wieder aufgehängt (keine Reaktion mehr ) - Kunde sitzt am Rechner und wartet, wartet, ......