individueller Service. Zuverlässig. Schnelle und konkrete Aufnahme von Themen / Problemen / Abwicklungen. Aktive aber nicht zu aufdringliche Betreuung. Gibt das Gefühl einer persönlichen Betreuung. Dadurch wird das m.E. nicht gerade günstige Preisniveau von Allianz in ein vertretbares Preis/Leistungsverhältnis gesetzt.