- freundliche und kompetente Beratung - man ging auf meine Fragen gezielt ein - hatte nicht das Gefühl, etwas "'aufgeschwätzt" zu bekommen - erhielt für mich wichtige Infos zur Findung des für mich günstigsten Tarifes - es wurde der für mich günstigste Tarif gefunden und - nicht zu den teueren Tarifen geraten ( kundenfreundlich!) - sehr zuvorkommend